Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A CoruñaExpediente: GEY/2024/193Comprobada en la Plataforma de Contratación:
Contrato de Servicio de Atención e Información telefónica al ciudadano, 010
Información sobre la licitación Contrato de Servicio de Atención e Información telefónica al ciudadano, 010 de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A Coruña. Puedes consultar otras licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A Coruña, del CPV 79510000 o en A Coruña.
Organismo contratante
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A Coruña
NIF: P1503000J
Ver adjudicaciones y estadísticas del organismoContrato
- Tipo
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinario
- Lugar de ejecución
- A Coruña
- Código NUTS
- ES111
Adjudicación
Formalizado
- Importe adjudicado (sin IVA)
- 2.544.072,30 €
- Importe adjudicado (con IVA)
- 3.078.327,48 €
- Presupuesto base (sin IVA)
- 2.573.119,77 €
- Baja
- 1,13 %
- Ofertas recibidas
- 4 (1 de PYMEs)
- Fecha de adjudicación
- 15/07/2026
- Formalización del contrato
- 14/08/2026
Documentos
- PCAPPCAP 010.pdfAbrir original
- PPTPPT.pdfAbrir original
- ExpedienteListado desglosado de llamadasAbrir original
- ExpedienteDistribución de llamadas diarias tercera semana de cada mes hasta junio de 2025Abrir original
- ExpedienteMemoria económicaAbrir original
- ExpedienteDiligencia de corrección de erroresAbrir original
- ExpedienteAcuerdo de iniciación del expedienteAbrir original
- ExpedienteAnexo subrogación del personalAbrir original
- ExpedienteMemoria justificativaAbrir original
- Expediente2026_Listado 010 desglosadoAbrir original
- ExpedienteCertificado Mesa Contratación 03.07.2026 Revisión documentación acreditativa requisitos previos.Abrir original
- ExpedienteCertificado Mesa Contratación 24.04.2026 Apertura sobre 2 propuesta sujeta a juicio de valorAbrir original
- ExpedienteCertificado Mesa Contratación 29.05.2026. Aprobación informes bajas desproporcionadas y adopción acuerdos que correspondan.Abrir original
- ExpedienteCertificado Mesa Contratación 08.05.2026. Aprobación informes valoración propuestas sujetas a evaluación mediante fórmulas.Abrir original
- ExpedienteCertificado Mesa Contratación 08.05.2026. Aprobación informes propuestas sujetas a juicio de valor.Abrir original
- ExpedienteCertificado Mesa Contratación 08.05.2026. Apertura sobre 2/3 propuesta sujeta a evaluación mediante fórmulas.Abrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteInforme sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadAbrir original
- ExpedienteINFORME OFERTAS TÉCNICASAbrir original
- ExpedienteCertificado Mesa Contratación 24.04.2026 Apertura sobre 1 Declaración Responsable y documentación acreditativa requisitos previos.Abrir original
Requisitos y criterios
Duración y prórrogas
Duración: 3 años
Se contempla la posibilidad de 2 prórrogas anuales.
Criterios de adjudicación
- Oferta tecnica(Juicio de valor)Ponderación: 49
- Total coste Factor 1(Automático)Ponderación: 35
- Total coste Factor 2(Automático)Ponderación: 15
- Total coste Factor 3(Automático)Ponderación: 1
Solvencia económica y financiera
- El criterio o criterios para la acreditación de la solvencia económica y financiera serán los establecidos en el pliego de cláusulas administrativas que rige este procedimiento. Su presentación se llevará a cabo en el caso de resultar adjudicatario del contrato. En la presente licitación, la clasificación Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 4 y Grupo V, Subgrupo 4, Categoría 1 no es exigible pero suple la solvencia. Ver PCAP
Solvencia técnica o profesional
- El criterio o criterios para la acreditación de la solvencia económica y financiera serán los establecidos en el pliego de cláusulas administrativas que rige este procedimiento. Su presentación se llevará a cabo en el caso de resultar adjudicatario del contrato. En la presente licitación, la clasificación Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 4 y Grupo V, Subgrupo 4, Categoría 1 no es exigible pero suple la solvencia. Ver PCAP
Requisitos específicos
- Capacidad de obrar
Códigos CPV
- 79510000
- 72400000
Cargando datos del organismo…
Cargando licitaciones relacionadas…
Cargando adjudicaciones similares…