Contratación de los servicios externos de apoyo parcial a la atención telefónica y telemática prestada por el Departamento de Relaciones con la Ciudadanía del O.A. Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.

Duración y prórrogas

Duración: 6 meses

Máximo 6 meses s/art.29.2 LCSP.

Máximo 6 meses según PCAP.

Criterios de adjudicación

• 1.1. Proposición Económica(Automático)Ponderación: 60
• 1.2. Bolsa de horas(Automático)Ponderación: 20
• 2.1. Proyecto técnico(Juicio de valor)Ponderación: 20

Solvencia económica y financiera

• Art.87 LCSP. Los licitadores acreditarán su solvencia económica presentando el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de las actividades del empresario y de presentación de las ofertas. Se admitirá a licitación a aquellas empresas cuya cifra de negocios iguale o supere, al menos en uno de los tres últimos ejercicios, la cantidad de 72.000,00 €, equivalente a una vez y media del valor estimado del contrato.

Solvencia técnica o profesional

• Relación de los principales servicios o trabajos realizados en el ámbito de la atención telefónica y telemática en materias relacionadas con el objeto del contrato, en los tres últimos años, indicando su importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario fuera una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario. Se admitirá a aquellos licitadores que acrediten como importe anual acumulado en el año de mayor ejecución de los tres últimos y en servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato una cantidad igual o superior a 11.018,00 euros, importe que resulta de aplicar lo previsto en el artículo 90.2 de la LCSP (70 % del valor anual medio del presente contrato).

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No estar incurso en incompatibilidades
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias