contratación anticipada del servicio de atención telefónica en materia tributaria de la Diputación de Almería

Duración y prórrogas

Duración: 24 meses

El contrato será prorrogable por 36 meses

Criterios de adjudicación

• Precio/hora ofertado(Automático)Ponderación: 60
• Mejora consistente en una bolsa de horas anual que refuerce la intensidad del servicio, sin coste adicional, limitación temporal, ni condición alguna para su prestación(Automático)Ponderación: 20
• Reducción del plazo en la puesta en marcha del servicio que se exige en el PPT(Automático)Ponderación: 10
• Experiencia en atención telefónica en materia tributaria de los 4 Agentes (teleoperadores) adscritos al contrato(Automático)Ponderación: 10

Solvencia técnica o profesional

• Compromiso de adscripción obligatoria de medios al contrato, conforme al modelo del Anexo VI

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• No prohibición para contratar
• Capacidad de obrar