Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.Expediente: 10/26Comprobada en la Plataforma de Contratación:
Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. (OEPM)
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Organismo contratante
Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.
NIF: Q2820005C
Ver adjudicaciones y estadísticas del organismoContrato
- Tipo
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinario
- Lugar de ejecución
- Madrid
- Código NUTS
- ES300
Adjudicación
Formalizado
- Importe adjudicado (sin IVA)
- 582.000,00 €
- Importe adjudicado (con IVA)
- 704.220,00 €
- Presupuesto base (sin IVA)
- 939.111,41 €
- Baja
- 38,03 %
- Ofertas recibidas
- 4 (1 de PYMEs)
- Fecha de adjudicación
- 25/08/2026
- Formalización del contrato
- 29/09/2026
Documentos
- PCAPPCAP CALL CENTER 10-26 firmado.pdfAbrir original
- PPTPPT CALL CENTER 10-26 firmado.pdfAbrir original
- AnexoSobre 2 Criterios automaticos 10-26.docAbrir original
- AnexoSobre 1 Documentacion administrativa 10-26.docAbrir original
- ExpedienteActa 4Abrir original
- ExpedienteDEUCAbrir original
- ExpedienteActa 2Abrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteMemoria justificativaAbrir original
- ExpedienteInforme sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadAbrir original
- ExpedienteInforme sobre bajaAbrir original
- ExpedienteDiligencia errorAbrir original
- Expedienteinforme globalAbrir original
- ExpedienteActa 3Abrir original
- ExpedienteResolucionAbrir original
- ExpedientecontratoAbrir original
Requisitos y criterios
Duración y prórrogas
Duración: 2 años
Por tres años, en dos períodos: uno de dos años y otro de un año.
Criterios de adjudicación
- Oferta económica(Automático)Ponderación: 100
Solvencia económica y financiera
- Acreditar los requisitos establecidos en el apartado 12 del cuadro de características del contrato del PCAP.
Solvencia técnica o profesional
- Acreditar los requisitos establecidos en el apartado 13 del cuadro de características del contrato del PCAP.
Garantías
- Definitiva: 5 %
- Especial: 5 %
Requisitos específicos
- Capacidad de obrar
Códigos CPV
- 64214200
- 64216000
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