Servicio de atención telefónica para la realización de encuestas de satisfación a egresados de Grado, Máster y Doctorado de la Universidad de Córdoba y de los empledores de egresados de la Universidad de Córdoba

Duración y prórrogas

Duración: 12 meses

Se establece una prórroga de 24 meses prorrogables por anualidades de 12 meses

Criterios de adjudicación

• 2.1-Oferta económica(Automático)Ponderación: 25
• 1.1-Calidad Técnica de la propuesta. Funcionamiento del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 20
• 3.3-MEJORAS: Según lo establecido en los pliegos(Automático)Ponderación: 15
• 1.2-Valoración Técnica de la propuesta. Evaluación del Servicio:(Juicio de valor)Ponderación: 15
• 3.1-MEJORA: Incremento del número de operadores telefónicos contratados con discapacidad igual o superior al 33%, que supere el 25% mínimo exigido:(Automático)Ponderación: 10
• 1.3-Valoración Técnica de la propuesta. Medios para la prestación del servicio:(Juicio de valor)Ponderación: 10
• 3.2-MEJORA: Mejoras en materia de eficiencia en la prestación del servicio, según la siguiente atribución(Automático)Ponderación: 5

Solvencia económica y financiera

• ☒ Acreditación de que su patrimonio neto es igual o mayor que su capital social, con el objeto de verificar que no se encuentra en ninguna de las situaciones establecidas en el art. 327 y 363 del Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital, que obligan a la reducción de su capital social o es motivo de disolución de la empresa. En el caso de no cumplirse este requisito se deberá aportar informe de auditoría independiente donde se refleje las medidas a tomar por la empresa para solucionar esta situación. ☒ Acreditación del cumplimiento de al menos uno de los siguientes requisitos:  Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato referido al mejor ejercicio dentro de las tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades de la empresa y de presentación de las ofertas. El volumen de negocios mínimo anual exigido será el 100% del valor estimado del contrato. En el caso de que el plazo de ejecución del contrato al que se licita sea superior a un año, dicho volumen anual de negocios deberá igualar el citado porcentaje referido al valor anual medio del lote/lotes.  El patrimonio neto según el balance correspondiente al último ejercicio económico de las cuentas anuales aprobadas, que deberá superar el 20% del valor estimado del contrato. En el caso de que el plazo de ejecución del contrato al que se licita sea superior a un año el patrimonio neto deberá superar el citado porcentaje referido al valor anual medio del lote/lotes.  La ratio de liquidez general y la ratio/grado de solvencia, deberán ser ambos mayores que 1.  La ratio de liquidez general es el resultado de dividir el activo corriente entre el pasivo corriente según el balance correspondiente al último ejercicio económico de las cuentas anuales aprobadas, y refleja en qué medida todos los elementos patrimoniales que componen el activo corriente cubren el pasivo corriente.  La ratio /grado de solvencia es el resultado de dividir el activo total entre el pasivo total según el balance correspondiente al último ejercicio económico de las cuentas anuales aprobadas y mide la capacidad para hacer frente a las obligaciones de pago.

Solvencia técnica o profesional

• ☒ 1. Relación de los principales suministros realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo, los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Este extremo se acreditará mediante certificados de ejecución de los destinatarios, sean éstos públicos o privados.  Se exige que el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70% del valor estimado del contrato.  A efectos de determinar la correspondencia entre los suministros ejecutados por la empresa y los que constituyen el objeto del Contrato, se atenderá a la igualdad entre los tres primeros dígitos de los respectivos códigos CPV. ☒ Certificados expedidos por los institutos o servicios oficiales encargados del control de calidad, de competencia reconocida, que acrediten la conformidad de productos perfectamente detallada mediante referencias a determinadas especificaciones o normas técnicas.  Se exige que las normas técnicas o especificaciones técnicas oficiales respecto de las que deberá ser acreditada la conformidad por los exigidos sean: El fabricante en posesión de la calificación de calidad DIN ISO 9001 o equivalente.

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos
• No prohibición para contratar
• Capacidad de obrar
• No estar incurso en incompatibilidades