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Alcaldía del Ayuntamiento de SalamancaExpediente: 417/2024Comprobada en la Plataforma de Contratación:

Servicio de implantación de un sistema contact center multicanal virtual para la atención en tiempo real al comercio de hostelería. Financiado por la UE. Fondos Next-Generation EU.

Información sobre la licitación Servicio de implantación de un sistema contact center multicanal virtual para la atención en tiempo real al comercio de hostelería. Financiado por la UE. Fondos Next-Generation EU de Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca. Puedes consultar otras licitaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca, del CPV 79512000 o en Salamanca.

Organismo contratante

Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca

NIF: P3727600C

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Contrato

Tipo
Servicios
Procedimiento
Abierto
Tramitación
Ordinario
Lugar de ejecución
Salamanca
Código NUTS
ES415

Adjudicación

Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
0,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
0,00 €
Presupuesto base (sin IVA)
50.140,10 €
Baja
100 %
Ofertas recibidas
2 (2 de PYMEs)
Oferta más baja – más alta
0,00 €
Fecha de adjudicación
08/11/2024
Formalización del contrato
22/11/2024

Documentos

Requisitos y criterios

Duración y prórrogas

Duración: 4 años

Criterios de adjudicación

  • Criterios de cuantificación matemática(Automático)Ponderación: 75
  • Criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor(Juicio de valor)Ponderación: 25

Solvencia económica y financiera

  • Compromiso de aportar solvencia económica conforme a la Cláusula 8.B del Anexo I del PCAP, en caso de resultar adjudicatario.

Solvencia técnica o profesional

  • Compromiso de aportar solvencia técnica conforme a la Cláusula 8.C del Anexo I del PCAP, en caso de resultar adjudicatario.

Requisitos específicos

  • Capacidad de obrar

Códigos CPV

  • 79512000
  • 30211300

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