Contrato de servicio de consultoría para la evaluación de calidad percibida por los pacientes, a través de encuestas de satisfacción, de los centros sanitarios de AP y AH del SES.

Duración y prórrogas

Duración: 12 meses

2 Prórrogas de 12 meses cada una.

2 Prórrogas de 12 meses cada una. Total 24 meses

Criterios de adjudicación

• Valoración Oferta económica.(Automático)Ponderación: 30
• Calidad técnica de la propuesta-24(Juicio de valor)Ponderación: 24
• Recursos personales o materiales - 13(Automático)Ponderación: 13
• Mejoras sujetas a juicios de valor - 10(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Desarrollo de metodología propuesta para el servicio - 8(Juicio de valor)Ponderación: 8
• Planificación para el desarrollo de los trabajos - 5(Juicio de valor)Ponderación: 5
• Criterios sociales de valoración automática - 5(Automático)Ponderación: 5
• Mejoras de valoración automática - 3(Automático)Ponderación: 3
• Plan de formación - 2(Juicio de valor)Ponderación: 2

Solvencia económica y financiera

• Volumen anual de negocios, en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos años disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual/superior a 1,5 el valor anual medio del contrato. se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba ser inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.

Solvencia técnica o profesional

• Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos conforme a la dispuesto en el artículo 90.1.a) de la Ley 9/2017, de Contratos del Sector Público. Los servicios efectuados se acreditarán mediante al menos 2 certificados que sumen conjuntamente al menos, el importe del valor anual medio del contrato.

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar