Adquisición y mantenimiento de equipos y gestión de la información para evaluación de la satisfacción de usuarios en los puertos de la Autoridad Portuaria de Baleares.

Duración y prórrogas

Duración: 3 años

Criterios de adjudicación

• 1. Precio: 50 (máximo 50 puntos)(Automático)Ponderación: 50
• 3. Plazo de entrega: 15% (máximo 15 puntos)(Automático)Ponderación: 15
• A) Características del sistema de evaluación de satisfacción: 15% (máximo 15 puntos)(Juicio de valor)Ponderación: 15
• 2. Tiempo de respuesta: 10% (máximo 10 puntos)(Automático)Ponderación: 10
• C) Propuesta de diseño y programación de encuestas digitales: 7,5% (máximo 7,5 puntos)(Juicio de valor)Ponderación: 7.5
• B) Plan de formación continua: 2,5% (máximo 2,5 puntos)(Juicio de valor)Ponderación: 2.5

Requisitos específicos

• Según el artículo 89.1.a)Una relación de los principales suministros realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo, los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismosSegún el artículo 89.1.f) Certificados expedidos por los institutos o servicios oficiales encargados del control de calidad (marcado CE).Importes mínimos a considerar en dichos certificados: Importe anual acumulado de los certificados de, al menos, 75.000,00 € sin IVASegún el artículo 87.1.a)Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas con una anualidad mínima de: 75.000,00 €