Contratación del servicio de diseño, implantación, configuración, migración de información, alojamiento, mantenimiento, soporte y evolución de una plataforma e-learning de código abierto (LMS) para Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.

Duración y prórrogas

Duración: 1 año

Tres posibles prórrogas expresas de un año de duración cada una

Criterios de adjudicación

• Precio(Automático)Ponderación: 50
• Criterios técnicos evaluables mediante fórmula o puntuación directa(Automático)Ponderación: 25.5
• Criterios técnicos evaluables mediante juicio de valor(Juicio de valor)Ponderación: 24.5

Solvencia económica y financiera

• Declaración relativa al volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos ejercicios sociales o económicos disponibles, en función de la fecha de constitución o de inicio de actividades del licitador, y que deberá ser igual o a 14.000,00 euros al año.

Solvencia técnica o profesional

• Para acreditar la solvencia técnica las empresas licitantes deberán justificar mediante certificados, haber realizado, al menos, dos servicios o trabajos en los tres últimos años naturales completos y ejercicio corriente hasta la fecha de publicación de la licitación, del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del presente contrato, que incluya importes, objeto de servicio, fechas de realización, beneficiarios públicos o privados de los mismos e importe igual o superior a 4.500,00 euros cada uno. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración responsable del licitador.
• Una declaración responsable indicando que el licitador cuenta con una organización propia y estable, debidamente formada, y con medios, tanto materiales como personales, suficientes para el desarrollo de las tareas que constituyan el objeto del contrato, con la calidad requerida de acuerdo al Pliego de Condiciones de Contratación y al Pliego de Prescripciones Técnicas que rigen la licitación, y que el licitador cuenta con una clientela ajena a la propia de Paradores de Turismo de España, S.M.E, S.A., según modelo que figura como Anexo II al presente Pliego de Condiciones de Contratación.
• 1.Una declaración responsable del licitador indicando que la plataforma propuesta deberá cumplir, con carácter obligatorio, al menos con los siguientes criterios técnicos: •Que la solución está basada en tecnología de código abierto, permitiendo su uso, modificación y evolución, y garantizando la independencia tecnológica de Paradores. •Que la plataforma es 100% responsive, garantizando su correcto funcionamiento y visualización en dispositivos móviles, tablets y equipos de escritorio. •Que la plataforma cumple con la normativa vigente en materia de accesibilidad, en particular con lo establecido en el Real Decreto 1112/2018, garantizando el cumplimiento de las pautas WCAG 2.1 en nivel AA en la interfaz de la plataforma. •Que la plataforma permite su utilización mediante tecnologías de apoyo, incluyendo navegación mediante teclado y compatibilidad con lectores de pantalla. •Que la solución permite la integración con los sistemas corporativos de Paradores. •Que la plataforma garantiza la portabilidad de la información, permitiendo la exportación de datos sin dependencia del proveedor. •Que la plataforma disponga de un Servicio técnico de gestión de incidencias y atención a usuarios finales 8hx7d 2.Una declaración responsable del licitador indicando que el equipo que desarrollará el proyecto cuenta con las siguientes características: •Una persona coordinadora del proyecto con experiencia profesional de al menos 10 años de experiencia en el diseño, implantación y gestión de plataformas LMS o entornos de formación digital, que actuará como interlocutora única con Paradores durante toda la duración del contrato. 3.El licitador deberá aportar al menos dos certificados de buena ejecución, emitidos por clientes en los últimos 3 años, correspondientes a proyectos de implantación o gestión de plataformas LMS. Dichos certificados deberán acreditar que se trata de plataformas de características similares a la solicitada, en uso real en organizaciones. Cada certificado deberá incluir, al menos: •Identificación del cliente. •Descripción y alcance del proyecto, acreditando un volumen mínimo de más de 6.000 personas usuarias activas y más de 75 acciones formativas. •Periodo de ejecución. •Valoración satisfactoria del servicio. -El licitador deberá disponer de certificaciones de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), conforme a lo establecido en el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, en categoría MEDIA. Aportando copia en vigor del mismo

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar