Vicepresidencia del Consejo de Administración de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad S.L.Expediente: 199/2026Comprobada en la Plataforma de Contratación:
Centro de atención al usuario (CAU): prestación del servicio de atención e integración de incidencias TIC de Nivel 1 y Nivel 2, así como el soporte técnico a personas usuarias
Información sobre la licitación Centro de atención al usuario (CAU): prestación del servicio de atención e integración de incidencias TIC de Nivel 1 y Nivel 2, así como el soporte técnico a personas usuarias de Vicepresidencia del Consejo de Administración de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad S.L.. Puedes consultar otras licitaciones de Vicepresidencia del Consejo de Administración de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad S.L., del CPV 50324100 o en Santa Cruz de Tenerife.
Organismo contratante
Vicepresidencia del Consejo de Administración de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad S.L.
NIF: B38316121
Ver adjudicaciones y estadísticas del organismoContrato
- Tipo
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Tramitación
- Ordinario
- Lugar de ejecución
- Tenerife
- Código NUTS
- ES709
Documentos
- PCAP20261022_Otros_PCAP_199-2026 CAU.pdfAbrir original
- PPT20261005_Informe_20260701_PPT_CAU_199-2026_REV_JCO julio.pdfAbrir original
- AnexoAnexos PCAP_199-2026 CAU.DOCAbrir original
- ExpedienteMemoria justificativaAbrir original
- ExpedienteInforme Existencia de CréditoAbrir original
- ExpedienteInforme de insuficiencia de mediosAbrir original
- ExpedienteDocumento de aprobación del expedienteAbrir original
Requisitos y criterios
Duración y prórrogas
Duración: 1 año
Las prórrogas serán obligatorias para el contratista, siempre que se produzca el preaviso de las mismas con una antelación de DOS (2) MESES) a la finalización del plazo de duración del contrato.
Cabe la prórroga del contrato, permaneciendo inalterables las características del contrato durante el período de duración del número de prórrogas que se indican, señalándose, asimismo, el plazo máximo de duración del contrato: Número de posibles prórrogas: DOS (2) de UN (1) AÑO de duración cada una. Plazo máximo de duración del contrato: TRES (3) AÑOS.
Criterios de adjudicación
- Precio (oferta económica anual)(Automático)Ponderación: 50
- Bolsa de horas (mejora)(Automático)Ponderación: 20
- Certificaciones ISO o equivalente(Automático)Ponderación: 12
- Formación al personal destinatario del servicio CAU(Automático)Ponderación: 12
- Adscripción al contrato de personal con discapacidad (criterio social)(Automático)Ponderación: 6
Garantías
- Definitiva: 5 %
Requisitos específicos
- Capacidad de obrar
Códigos CPV
- 50324100
- 80533000
- 50312000
- 50312300
- 50323000
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