Contrato de servicio de mantenimiento de servidores y sistemas de almacenamiento.

Duración y prórrogas

Duración: 3 años

con posibilidad de prórroga de DOS (2) años llegado el vencimiento inicial del mismo, en una o varias prórrogas, hasta alcanzar una duración máxima de CINCO (5) años incluidas las posibles prórrogas.

Criterios de adjudicación

• A.1. Propuesta Económica(Automático)Ponderación: 65
• A.3.- Reducción de los tiempos máximos de resolución de incidencias(Automático)Ponderación: 5
• B.2.a) Procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo(Juicio de valor)Ponderación: 5
• A.2. Incremento de la calidad del personal adscrito a la ejecución del contrato(Automático)Ponderación: 5
• B.2.b) Gestión del soporte y continuidad de los sistemas(Juicio de valor)Ponderación: 4
• B.3.- Centro de Soporte y Gestión de Incidencias: b) Procedimientos de gestión y resolución de incidencias(Juicio de valor)Ponderación: 3
• B.1.a) Organización general del servicio y estructura de soporte(Juicio de valor)Ponderación: 3
• B.4. Herramientas de gestión y monitorización del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 3
• B.1.b) Metodología de trabajo, roles y responsabilidades(Juicio de valor)Ponderación: 3
• B.3.- Centro de Soporte y Gestión de Incidencias: a) Organización del Centro de Soporte y herramientas de gestión(Juicio de valor)Ponderación: 2
• B.1.c) Coordinación, comunicación, gobernanza y seguimiento del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 2

Solvencia económica y financiera

• Conforme al artículo 87.1.a) LCSP Requisitos mínimos de solvencia: Se entenderá acreditada por aquellas empresas cuyo volumen anual de negocios en el ámbito del contrato, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, sea al menos una vez y media el valor estimado del contrato, IVA excluido, esto es SETENTA Y NUEVE MIL SEISCIENTOS NOVENTA Y CUATRO EUROS CON SIETE CÉNTIMOS (79.694,07 ). Solo hay que introducir en el sobre A para acreditar solvencia y capacidad el Anexo VI debidamente cumplimentado y firmado. Posteriormente a la adjudicataria se le requerirá para que en el plazo de 10 días aporte la documentación justificativa que acredite que cumple con la solvencia y capacidad que ha declarado tener conforme a lo previsto en el apartado 10 del Anexo I del PCP.

Solvencia técnica o profesional

• Indicación de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad de la empresa: Conforme al artículo 90.1 LCSP Documentación obligatoria para su acreditación: Con la disposición de las siguientes certificaciones o similares (emitidas por una entidad de certificación autorizada por la entidad nacional de acreditación - ENAC-, o cualquier otra que tenga suscrito alguno de los acuerdos internacionales basados en el reconocimiento mutuo de Unión Europea y EFTA, International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) o International Accreditation Forum (IAF)): UNE - ISO/IEC 27001 Seguridad de la Información. UNE- ISO 20000-1 Eficiencia y calidad en la gestión de servicios de TI Solo hay que introducir en el sobre A para acreditar solvencia y capacidad el Anexo VI debidamente cumplimentado y firmado. Posteriormente a la adjudicataria se le requerirá para que en el plazo de 10 días aporte la documentación justificativa que acredite que cumple con la solvencia y capacidad que ha declarado tener conforme a lo previsto en el apartado 10 del Anexo I del PCP.
• Compromiso para la integración de medios de terceros conforme al modelo Anexo VIII del Pliego de Cláusulas Particulares. En caso de acudirse a la figura de integración de solvencia, deberá incluirse también el Anexo VII cumplimentado y firmado por la entidad con la que se pretenda integrar la misma. Cuando se recurra a la solvencia y medios de otras empresas de conformidad con el artículo 75 LCSP, cada una de ellas deberá presentar la declaración responsable debidamente cumplimentada y firmada electrónicamente, conforme al modelo que figura como Anexo VIII. En este caso, la empresa a cuya solvencia se acuda deberá presentar el Anexo VII del PCP relativa al cumplimiento de obligaciones contractuales En caso de que no se recurra a la solvencia y medios de otras empresas el licitador deberá presentar la referida declaración que figura como Anexo VIII manifestando que no recurre a la solvencia ni medios de terceros.
• Una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los últimos tres años que incluya importe, fechas y destinatario, público o privado, de los mismos. Conforme al artículo 90.1.a) LCSP) Requisitos mínimos de solvencia: Se exige que el importe acumulado sin incluir impuestos en el curso de los últimos tres años sea igual o superior al 70% del valor estimado del contrato, en trabajos o servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, esto es, TREINTA Y SIETE MIL CIENTO NOVENTA EUROS CON CINCUENTA Y SIETE CÉNTIMOS (37.190,57 ). Solo hay que introducir en el sobre A para acreditar solvencia y capacidad el Anexo VI debidamente cumplimentado y firmado. Posteriormente a la adjudicataria se le requerirá para que en el plazo de 10 días aporte la documentación justificativa que acredite que cumple con la solvencia y capacidad que ha declarado tener conforme a lo previsto en el apartado 10 del Anexo I del PCP.
• Declaración responsable relativa al cumplimiento de obligaciones contractuales conforme al modelo Anexo VII del Pliego de Cláusulas Particulares.

Garantías

• Definitiva: 5 %
• Especial: 1 %

Requisitos específicos

• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Capacidad de obrar
• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social