Contratación de servicios de atención a usuarios y sistemas

Duración y prórrogas

Duración: 12 meses

Sí se prevé, por un plazo máximo de 24 meses.

Criterios de adjudicación

• Precio(Automático)Ponderación: 57
• Concepción global del servicio: Metodología(Juicio de valor)Ponderación: 18
• Concepción global del servicio: Planificación(Juicio de valor)Ponderación: 17
• Plan de respuesta en caso de emergencia(Juicio de valor)Ponderación: 8

Solvencia económica y financiera

• Las empresas licitadoras deberán disponer de un volumen anual de negocios que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser al menos una vez y media el valor anual medio del contrato si su duración es superior a un año, IVA excluido, o, una vez y media el valor estimado del contrato cuando su duración no sea superior a un año, es decir: 411.671,16 euros.

Solvencia técnica o profesional

• Las empresas licitadoras deberán acreditar una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70% del valor estimado del contrato, en contratos de duración no superior a un año incluidas prórrogas, y al 70% del valor anual medio del contrato, en contratos de duración superior a un año incluidas prórrogas, esto es (IVA excluido): 192.113,21 euros.

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• No estar incurso en incompatibilidades
• No prohibición para contratar