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Aena. Presidencia. Consejero DelegadoExpediente: DTC-484/2024Comprobada en la Plataforma de Contratación:

Implantación De Soluciones De Contact Center Para Atención A Usuarios Y Clientes

Información sobre la licitación Implantación De Soluciones De Contact Center Para Atención A Usuarios Y Clientes de Aena. Presidencia. Consejero Delegado. Puedes consultar otras licitaciones de Aena. Presidencia. Consejero Delegado, del CPV 79510000 o en Madrid.

Organismo contratante

Aena. Presidencia. Consejero Delegado

NIF: A86212420

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Contrato

Tipo
Servicios
Procedimiento
Abierto
Tramitación
Ordinario
Lugar de ejecución
Madrid
Código NUTS
ES300

Adjudicación

Lote 1 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
4.531.515,20 €
Importe adjudicado (con IVA)
5.483.133,39 €
Presupuesto base (sin IVA)
5.000.000,00 €
Baja
9,37 %
Ofertas recibidas
2 (0 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
22/04/2025
Formalización del contrato
19/05/2025

Lote 2 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
475.000,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
574.750,00 €
Presupuesto base (sin IVA)
500.000,00 €
Baja
5 %
Ofertas recibidas
2 (0 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
22/04/2025
Formalización del contrato
19/05/2025

Documentos

Requisitos y criterios

Duración y prórrogas

Duración: 5 años

Información recogida en el pliego de cláusulas particulares del expediente.

Criterios de adjudicación

  • Precio(Automático)Ponderación: 100

Solvencia económica y financiera

  • Información recogida en el pliego de cláusulas particulares del expediente.

Solvencia técnica o profesional

  • Información recogida en el pliego de cláusulas particulares del expediente.

Requisitos específicos

  • Información definida en los pliegos en función de la Norma aplicable

Códigos CPV

  • 79510000

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