Servicio gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) incluyendo un servicio de atención a videoconferencias y un servicio de gestión de telefonía, para el Ministerio de Trabajo y Economía Social

Duración y prórrogas

Duración: 24 meses

El contrato permitirá una o varias prórrogas cuya duración en su conjunto no podrá superar los 24 meses

Criterios de adjudicación

• Oferta económica(Automático)Ponderación: 50
• Criterios cuantificables de juicio de valor(Juicio de valor)Ponderación: 48
• Criterios evaluables de forma automática(Automático)Ponderación: 2

Solvencia económica y financiera

• Se acreditará de acuerdo con volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles importe igual o superior a 700.000,00 €. Se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito.

Solvencia técnica o profesional

• Se acreditará mediante una relación de los principales trabajos realizados, de igual o similar naturaleza al objeto del contrato definido en el apartado 2.1.2. del presente Pliego, en el curso como máximo de los tres últimos años, donde se determine el importe, la fecha y el destinatario cuyo importe sea igual o superior a 490.000,00 €. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados de buena ejecución, expedidos o visados por el órgano competente.

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar