Contratación del servicio de implantación, integración y configuración de una plataforma de gestión documental para proveedores de Correos Express.

Duración y prórrogas

Duración: 27 meses

Criterios de adjudicación

• Servicio de atención tanto a usuarios de Correos Express como a sus proveedores para la resolución de dudas/consultas(Automático)Ponderación: 10
• Plazo de integración y puesta en funcionamiento de la herramienta(Automático)Ponderación: 7.5
• Plazo de implantación de la herramienta(Automático)Ponderación: 7.5
• Plazo de validación de la documentación(Automático)Ponderación: 5
• Tiempo máximo de resolución de incidencias muy graves(Automático)Ponderación: 2.5
• Tiempo máximo de resolución de incidencias graves(Automático)Ponderación: 2.5
• Periodicidad en la entrega de informes de actividad del servicio(Automático)Ponderación: 2.5
• Tiempo máximo de resolución de incidencias leves(Automático)Ponderación: 2.5

Solvencia económica y financiera

• Según se indica en el Pliego.

Solvencia técnica o profesional

• Según se indica en el pliego
• Según se indica en el Pliego.

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• No prohibición para contratar