Servicio de atención telefónica, asesoramiento, orientación, gestión médica y la coordinación de repatriaciones internacionales para los trabajadores al servicio de las empresas asociadas a umivale Activa

Duración y prórrogas

Duración: 24 meses

Una posible prórroga de 24 meses de duración

Criterios de adjudicación

• Número de Calls Center propios ubicados en España de que dispone el licitador(Juicio de valor)Ponderación: 20
• Número de proveedores de traslado sanitario de que dispone el licitador(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Número de aparatos concentradores de oxígeno portátiles de que dispone el licitador en propiedad y que dispongan de autorización para ir a bordo de avión comercia(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Servicios de telemedicina y atención sanitaria domiciliaria(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Número de Idiomas oficiales de habla extranjera o lenguas cooficiales en España adicionales al mínimo exigido(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Número de ambulancias en propiedad de que dispone el licitador(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Precio por hora de acompañamiento médico al paciente en repatriaciones desde el extranjero(Automático)Ponderación: 5
• Importe llamadas y realización de encuestas(Automático)Ponderación: 5
• Precio por hora de acompañamiento de enfermería al paciente en repatriaciones desde el extranjero(Automático)Ponderación: 5
• Precio honorarios por hora de acompañamiento de enfermería al paciente en repatriaciones desde el extranjero(Automático)Ponderación: 5
• Gestión por cada repatriación realizada desde el extranjero(Automático)Ponderación: 5
• Precio por activación de transporte sanitario en ambulancia para traslado nacional(Automático)Ponderación: 5

Solvencia económica y financiera

• a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente

Solvencia técnica o profesional

• a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos

Requisitos específicos

• ISO 18925-1:2017 Centros de contacto con el cliente
• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• No prohibición para contratar
• Capacidad de obrar