Servicios plataforma gestión integral venta entradas y art.

Duración y prórrogas

Duración: 15 meses

Posibilidad de prórroga del mantenimiento por dos años más.

Criterios de adjudicación

• Precio(Automático)Ponderación: 25
• Memoria técnica y demostración audiovisual de flujo de usuario: 1-Calidad de la experiencia de usuario en la plataforma de venta on line(Juicio de valor)Ponderación: 15
• Reducción del plazo de implantación del servicio(Automático)Ponderación: 15
• Reducción del plazo de resolución de incidencias muy graves(Automático)Ponderación: 15
• Memoria técnica y demostracíón audiovisual de flujo de usuario:3-Facilidad de uso para el personal de Turismo de Aragón de la plataforma de administración(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Memoria técnica y demostracíón audiovisual de flujo de usuario:4-Calidad, detalle y valor añadido del sistema de informes estadísticos y Business Intelligence(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Memoria técnica y demostracíón audiovisual de flujo de usuario: 2- Calidad y eficacia del sistema de control de accesos(Juicio de valor)Ponderación: 10

Solvencia económica y financiera

• Volumen anual de negocios de iporte superior a 85.000€ en el año de mayor volumen de negocio

Solvencia técnica o profesional

• Acreditación del cumplimiento de las normas de gestión medioambiental y de calidad. El licitador deberá aportar los certificados siguientes (artículos 93 y 94 LCSP): - Certificado ISO 27001 de Gestión de Seguridad de la Información. - Certificado ISO 9001 de Gestión de la Calidad o equivalente, en la actividad objeto del contrato.
• Se deberá acreditar la realización de trabajos en los últimos tres años de importe igual o superior al valor estimado del contrato.

Garantías

• Definitiva: 5 %