El servei tindrà per objecte la gestió de totes les incidències informàtiques d'usuari que es produeixin durant el període de prestació. En concret les funcions específiques del servei són les següents: Recepció i registre d'incidències pels canals establerts. Gestió i seguiment de les incidències. Canalització i escalat de les incidències quan aquestes no puguin ser resoltes. Connexió remota a equips per la resolució d'incidències. Instal·lació, desinstal·lació, configuració i posta en marxa de qualsevol maquinari i programari d'usuari. Trasllats de material informàtic nou o usat entre les diferents seus de la Corporació.

Información sobre la licitación El servei tindrà per objecte la gestió de totes les incidències informàtiques d'usuari que es produeixin durant el període de prestació. En concret les funcions específiques del servei són les següents: Recepció i registre d'incidències pels canals establerts. Gestió i seguiment de les incidències. Canalització i escalat de les incidències quan aquestes no puguin ser resoltes. Connexió remota a equips per la resolució d'incidències. Instal·lació, desinstal·lació, configuració i posta en marxa de qualsevol maquinari i programari d'usuari. Trasllats de material informàtic nou o usat entre les diferents seus de la Corporació de Ajuntament de Palau-solità i Plegamans. Puedes consultar otras licitaciones de Ajuntament de Palau-solità i Plegamans, del CPV 72611000 o en Barcelona.

Cargando licitaciones relacionadas…

Cargando adjudicaciones similares…