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Consejería de Economía, Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de ZaragozaExpediente: 0071164-24Comprobada en la Plataforma de Contratación:

Servicios para la prestación de información presencial al consumidor en Puntos de Información al Consumidor de Zaragoza

Información sobre la licitación Servicios para la prestación de información presencial al consumidor en Puntos de Información al Consumidor de Zaragoza de Consejería de Economía, Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza. Puedes consultar otras licitaciones de Consejería de Economía, Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza, del CPV 85312300 o en Zaragoza.

Organismo contratante

Consejería de Economía, Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza

NIF: P5030300G

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Contrato

Tipo
Servicios
Procedimiento
Abierto
Tramitación
Ordinario
Lugar de ejecución
Zaragoza
Código NUTS
ES243

Adjudicación

Lote 1 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
29.624,40 €
Importe adjudicado (con IVA)
35.845,52 €
Presupuesto base (sin IVA)
35.100,00 €
Baja
15,6 %
Ofertas recibidas
5 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 10 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
10.530,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
12.741,30 €
Presupuesto base (sin IVA)
11.700,00 €
Baja
10 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 11 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
9874,80 €
Importe adjudicado (con IVA)
11.948,51 €
Presupuesto base (sin IVA)
11.700,00 €
Baja
15,6 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 2 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
21.060,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
25.482,60 €
Presupuesto base (sin IVA)
23.400,00 €
Baja
10 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 3 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
21.060,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
25.482,60 €
Presupuesto base (sin IVA)
23.400,00 €
Baja
10 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 4 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
33.750,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
40.837,50 €
Presupuesto base (sin IVA)
35.100,00 €
Baja
3,85 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 5 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
39.499,20 €
Importe adjudicado (con IVA)
47.794,03 €
Presupuesto base (sin IVA)
46.800,00 €
Baja
15,6 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 6 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
44.460,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
53.797,00 €
Presupuesto base (sin IVA)
46.800,00 €
Baja
5 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 7 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
42.120,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
50.965,20 €
Presupuesto base (sin IVA)
46.800,00 €
Baja
10 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 8 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
22.000,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
26.620,00 €
Presupuesto base (sin IVA)
23.400,00 €
Baja
5,98 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Lote 9 · Formalizado

Importe adjudicado (sin IVA)
11.115,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
13.449,00 €
Presupuesto base (sin IVA)
11.700,00 €
Baja
5 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
31/10/2025
Formalización del contrato
09/12/2025

Documentos

Requisitos y criterios

Duración y prórrogas

Duración: 3 años

Se contempla un máximo de 2 prórrogas anuales.

Criterios de adjudicación

  • a) Precio ofertado(Automático)Ponderación: 49
  • a) Medios personales: Informador de consumo(Juicio de valor)Ponderación: 13
  • b) Frecuencia de atención a los usuarios(Automático)Ponderación: 12
  • b) Organización de la prestación del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 10
  • c) Actividades complementarias(Juicio de valor)Ponderación: 10
  • b) Medios personales: Asesor de consumo(Juicio de valor)Ponderación: 6

Solvencia económica y financiera

  • VER CLÁUSULA 11.1.a) DEL PCAPE. Se acreditará esta solvencia mediante seguro de indemnización por riesgos profesionales, vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas, aportando además el compromiso de su renovación o prórroga que garantice el mantenimiento de su cobertura durante toda la ejecución del contrato. Los importes mínimos para cada lote -si se concurre a varios lotes, la solvencia deberá ser la acumulativa de los lotes a los que se presente oferta- son los siguientes: - Lote 1.- 17.550,00 € (IVA excluido). - Lote 2.- 11.700,00 € (IVA excluido). - Lote 3.- 11.700,00 € (IVA excluido). - Lote 4.- 17.550,00 € (IVA excluido). - Lote 5.- 23.400,00 € (IVA excluido). - Lote 6.- 23.400,00 € (IVA excluido). - Lote 7.- 23.400,00 € (IVA excluido) - Lote 8.- 11.700,00 € (IVA excluido). - Lote 9.- 5.850,00 € (IVA excluido). - Lote 10.- 5.850,00 € (IVA excluido). - Lote 11.- 5.850,00 € (IVA excluido).

Solvencia técnica o profesional

  • ADSCRIPCIÓN DE MEDIOS PERSONALES. VER CLÁUSULA 11.2 DEL PCAPE. Se contempla la siguiente adscripción de medios personales: a) Informadores de consumo, que deberán contar como mínimo con un título académico oficial de Bachiller o Técnico (FP Grado Medio), o equivalentes a efectos profesionales. b) Asesor de consumo, que deberá contar como mínimo con el título de Grado en Derecho y estar colegiados en un Colegio Profesional de Abogados, con o sin ejercicio.
  • VER CLÁUSULA 11.1.b) DEL PCAPE. Relación de los principales servicios realizados en los últimos 3 años de naturaleza similar (servicios de información al consumidor o asesoramiento a oficinas de información al consumidor) que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. El empresario deberá acreditar como ejecutado durante el año de mayor ejecución del periodo citado, un importe igual o superior -si se concurre a varios lotes, la solvencia deberá ser la acumulativa de los lotes a los que se presente oferta-: - Lote 1.- 8.190,00 € (IVA excluido). - Lote 2.- 5.460,00 € (IVA excluido). - Lote 3.- 5.460,00 € (IVA excluido). - Lote 4.- 8.190,00 € (IVA excluido). - Lote 5.- 10.920,00 € (IVA excluido). - Lote 6.- 10.920,00 € (IVA excluido). - Lote 7.- 10.920,00 € (IVA excluido) - Lote 8.- 5.460,00 € (IVA excluido). - Lote 9.- 2.730,00 € (IVA excluido). - Lote 10.- 2.730,00 € (IVA excluido). - Lote 11.- 2.730,00 € (IVA excluido). PARRA EMPRESAS DE NUEVA CREACIÓN la solvencia se acreditará por medio de los encargados directamente de la ejecución del contrato, es decir, informador de consumo que acrediten experiencia en atención de información a consumidores y usuarios de por lo menos tres años.

Garantías

  • Definitiva: 5 %

Códigos CPV

  • 85312300
  • 79140000

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