Servicio de soporte a los usuarios de los sistemas de información de Hacienda, Administración Pública y Recursos Humanos de la Administración de la Generalitat y OO AA, que comprende las siguientes prestaciones, todo ello de conformidad con lo establecido en el PPTP

Duración y prórrogas

Duración: 24 meses

posibilidad de prórroga conforme Apartado R del Anexo I

Criterios de adjudicación

• Criterio 4. Precio(Automático)Ponderación: 45
• Criterio 1. Experiencia adicional del equipo de trabajo(Automático)Ponderación: 30
• Criterio 3. Aumento en los indicadores de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS)(Automático)Ponderación: 20
• Criterio 2. Titulaciones iguales o superiores a las requeridas al Coordinador del Servicio(Automático)Ponderación: 5

Solvencia económica y financiera

• Conforme al Apartado L del Anexo I

Solvencia técnica o profesional

• Conforme al Apartado L del Anexo I

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• No prohibición para contratar
• Capacidad de obrar