Servicio de agencia de viajes para la Autoridad Portuaria de Castellón

Duración y prórrogas

Duración: 12 meses

SE PREVÉN 4 PRÓRROGAS DE 12 MESES CADA PRÓRROGA

Criterios de adjudicación

• oferta económica(Automático)Ponderación: 30
• Experiencia en otras administraciones públicas.(Juicio de valor)Ponderación: 15
• Aumento en euros del importe del seguro de accidente de viaje, invalidez y fallecimiento.(Automático)Ponderación: 15
• Metodología del trabajo para la prestación del servicio durante el viaje.(Juicio de valor)Ponderación: 9
• Metodología de trabajo para la prestación del servicio en cuanto a la gestión de reservas de los viajes y atención 24 horas.(Juicio de valor)Ponderación: 9
• Eliminación de franquicias(Automático)Ponderación: 5
• Servicio de asistencia multilingüe 24/7(Automático)Ponderación: 5
• Plataforma digital de gestión de incidencias y siniestros(Automático)Ponderación: 5
• Descripción de los programas que faciliten la automatización en la metodología del trabajo.(Juicio de valor)Ponderación: 5
• Propuestas de mejora(Juicio de valor)Ponderación: 2

Solvencia económica y financiera

• Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres (3) últimos disponibles en función de las fechas de constitución, o de inicio de actividades del empresario, o de presentación de las ofertas, por importe igual o superior a 240.000,00 EUROS

Solvencia técnica o profesional

• La RELACIÓN DE LOS PRINCIPALES SERVICIOS ejecutados por el interesado en el curso de los Tres (3) Últimos Años de la misma o similar naturaleza al que corresponde el objeto del contrato (para lo cual se tomará como referencia los tres primeros dígitos del CPV), indicando su importe, fechas, lugar de ejecución y destinatario público o privado de las mismas, que se acreditará mediante Certificados de Buena Ejecución expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un comprador privado mediante un Certificado expedido por éste o, una declaración del cliente, en caso de ausencia de certificado, debiendo ser el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución, dentro de los últimos Tres (3) mencionados, igual o superior a 112.000,00 EUROS/AÑO [

Garantías

• Definitiva: 5 %