Servicio de Centro de Atención a Usuarios (CAU) de nivel 1

Duración y prórrogas

Duración: 1 año

Posibilidad de UNA PRÓRROGA (1) de 12 meses

Criterios de adjudicación

• Oferta Económica(Automático)Ponderación: 48
• Plan de trabajo y organización del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 25
• Certificaciones(Automático)Ponderación: 7
• Formación Superior del Técnico de CAU(Automático)Ponderación: 5
• Certificados ITIL del Técnico de CAU(Automático)Ponderación: 5
• Años de Experiencia del Técnico de CAU(Automático)Ponderación: 5
• Formación complementaria o certificaciones relacionadas del Técnico de CAU(Automático)Ponderación: 5

Solvencia económica y financiera

• El importe acreditado debe ser igual o superior al mínimo exigido: SESENTA MIL EUROS

Solvencia técnica o profesional

• Los medios a adscribir son los indicados en el apartado 5 del Pliego de Prescripciones Técnicas
• El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución debe ser igual o superior al 70 por ciento del presupuesto base, es decir, CUARENTA Y DOS MIL EUROS

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Capacidad de obrar
• Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
• No prohibición para contratar
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias