Suministro de instalación y mantenimiento de un sistema de llamadas y autoentrada a pacientes en centros asistenciales de Mutua Navarra

Duración y prórrogas

Duración: 48 meses

Criterios de adjudicación

• Oferta económica(Automático)Ponderación: 50
• Bolsa de horas para acompañamiento(Automático)Ponderación: 10
• Casos de uso del sistema y escenarios(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Idioma del sistema(Automático)Ponderación: 4
• Descripción funcional del software(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Plan de implantación y gestión del proyecto(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Demo funcional del software(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Identificación/autenticación de usuarios de la solución(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Arquitectura de la solución(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Equipamiento hardware(Juicio de valor)Ponderación: 3
• Diseño e imagen del equipamiento hardware(Juicio de valor)Ponderación: 3
• Funcionalidades de accesibilidad(Juicio de valor)Ponderación: 2
• Gestión pantallas sala de espera(Automático)Ponderación: 2
• Plan de formación(Juicio de valor)Ponderación: 2

Solvencia económica y financiera

• Declaración responsable sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades de igual o similar naturaleza al objeto del contrato, referido al mejor de los últimos tres ejercicios disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario, que deberá ser superior a la parte proporcional de un año del presupuesto de licitación.
• Existencia de un seguro de Responsabilidad Civil que cubra la indemnización por riesgos profesionales imputable a la empresa, así como a los profesionales que presten servicios en la misma hasta un importe mínimo de100.000,00 euros. Se acreditará presentando: o Copia de las “condiciones particulares” de la póliza o certificado de la Compañía aseguradora que permita verificar los riesgos y las sumas aseguradas y su vigencia. o Documento bancario justificativo del abono de la prima anual.

Solvencia técnica o profesional

• Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los últimos 3 años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos; el requisito mínimo será que el importe anual acumulado de dichos trabajos en el año de mayor ejecución sea igual o superior al valor anual medio del contrato. En cada uno de los casos se indicará persona de contacto de la empresa destinataria para la comprobación de esta información. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados de buena ejecución o a falta de éstos mediante una declaración responsable del empresario.

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar
• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias