1. Apoyo Remoto (COR): Monitorización continua, actualizaciones de software y soporte técnico 365 días al año, con un técnico experto disponible por teléfono y correo electrónico. Cada incidencia genera un ticket con historial completo, y el cliente recibe un informe trimestral de actuaciones. 2. Mantenimiento Anual In-situ (SAT): Visita anual de técnicos certificados por los fabricantes para mantenimiento preventivo completo: limpieza de filtros, calibración y alineación del proyector, revisión de óptica, audio, colorimetría, conectividad y sistemas 3D, entre otros. 3. Atención Preferencial: Acceso prioritario a stock de piezas de repuesto (Fast Stock), personal técnico especializado para intervención urgente y equipo de cortesía gratuito durante los primeros 7 días en caso de avería que impida la proyección.

Información sobre la licitación 1. Apoyo Remoto (COR): Monitorización continua, actualizaciones de software y soporte técnico 365 días al año, con un técnico experto disponible por teléfono y correo electrónico. Cada incidencia genera un ticket con historial completo, y el cliente recibe un informe trimestral de actuaciones. 2. Mantenimiento Anual In-situ (SAT): Visita anual de técnicos certificados por los fabricantes para mantenimiento preventivo completo: limpieza de filtros, calibración y alineación del proyector, revisión de óptica, audio, colorimetría, conectividad y sistemas 3D, entre otros. 3. Atención Preferencial: Acceso prioritario a stock de piezas de repuesto (Fast Stock), personal técnico especializado para intervención urgente y equipo de cortesía gratuito durante los primeros 7 días en caso de avería que impida la proyección de Alcaldía del Ayuntamiento de Huéscar. Puedes consultar otras licitaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Huéscar, del CPV 72422000 o en Granada.

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