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Dirección General LogiRail S.A.Expediente: 029/2026/SER/DGComprobada en la Plataforma de Contratación:

Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros

Información sobre la licitación Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros de Dirección General LogiRail S.A.. Puedes consultar otras licitaciones de Dirección General LogiRail S.A., del CPV 72000000 o en Madrid.

Organismo contratante

Dirección General LogiRail S.A.

NIF: A28944767

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Contrato

Tipo
Servicios
Procedimiento
Abierto
Tramitación
Ordinario
Lugar de ejecución
Madrid
Código NUTS
ES300

Adjudicación

Adjudicado

Importe adjudicado (sin IVA)
637.883,88 €
Importe adjudicado (con IVA)
771.839,49 €
Presupuesto base (sin IVA)
1.020.703,85 €
Baja
37,51 %
Ofertas recibidas
5 (5 de PYMEs)
Oferta más baja – más alta
0,00 € – 863.626,95 €
Fecha de adjudicación
29/09/2026

Documentos

Requisitos y criterios

Duración y prórrogas

Una prórroga de 6 meses

Criterios de adjudicación

  • Económico(Automático)Ponderación: 49
  • Técnico automático(Automático)Ponderación: 34
  • Técnico(Juicio de valor)Ponderación: 17

Solvencia económica y financiera

  • Se especifican en el PCP

Solvencia técnica o profesional

  • Se especifican en el PCP

Garantías

  • Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

  • Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar

Códigos CPV

  • 72000000
  • 72200000

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