Dirección General LogiRail S.A.Expediente: 029/2026/SER/DGComprobada en la Plataforma de Contratación:
Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros
Información sobre la licitación Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros de Dirección General LogiRail S.A.. Puedes consultar otras licitaciones de Dirección General LogiRail S.A., del CPV 72000000 o en Madrid.
Organismo contratante
Contrato
- Tipo
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinario
- Lugar de ejecución
- Madrid
- Código NUTS
- ES300
Adjudicación
Adjudicado
- Importe adjudicado (sin IVA)
- 637.883,88 €
- Importe adjudicado (con IVA)
- 771.839,49 €
- Presupuesto base (sin IVA)
- 1.020.703,85 €
- Baja
- 37,51 %
- Ofertas recibidas
- 5 (5 de PYMEs)
- Oferta más baja – más alta
- 0,00 € – 863.626,95 €
- Fecha de adjudicación
- 29/09/2026
Documentos
- PCAPPCP.pdfAbrir original
- PPTAnexo1.pdfAbrir original
- AnexoAnexo5.pdfAbrir original
- AnexoAnexos.pdfAbrir original
- ExpedienteAclaración Anexo5Abrir original
- Expedienterectificación de pliegosAbrir original
- Expedienteexclusión de licitadorAbrir original
- ExpedienteEclusión de licitadorAbrir original
- Expedientepropuesta de adjudicaciónAbrir original
Requisitos y criterios
Duración y prórrogas
Una prórroga de 6 meses
Criterios de adjudicación
- Económico(Automático)Ponderación: 49
- Técnico automático(Automático)Ponderación: 34
- Técnico(Juicio de valor)Ponderación: 17
Solvencia económica y financiera
- Se especifican en el PCP
Solvencia técnica o profesional
- Se especifican en el PCP
Garantías
- Definitiva: 5 %
Requisitos específicos
- Capacidad de obrar
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- No prohibición para contratar
Códigos CPV
- 72000000
- 72200000
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