Infraestructuras_sistema de evaluación continua de la satisfacción de los usuarios del SESPA

Duración y prórrogas

Duración: 36 meses

Duración de la prórroga 12 meses

Criterios de adjudicación

• Oferta económica(Automático)Ponderación: 50
• Reducción del plazo máximo para la puesta en marcha del servicio(Automático)Ponderación: 20
• Calidad de la plataforma de análisis(Juicio de valor)Ponderación: 20
• Mejora técnica herramienta benchmarking(Automático)Ponderación: 5
• Mejora técnica categorización comentarios IA(Automático)Ponderación: 5

Requisitos específicos

• 17. Solvencia económica y financiera: El volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles deberá ser igual o superior a 240.480,00 € (presupuesto base de licitación, sin IVA). Se acreditará según el PCAP: 18. Solvencia técnica o profesional: a) El importe anual de los servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el año de mayor ejecución en los tres últimos años deberá ser igual o superior a: 240.480,00 € (presupuesto base de licitación, sin IVA). b) La empresa deberá disponer de certificación ISO 9001 e ISO 27001 o certificación equivalente cuyo alcance esté en relación directa con el objeto de este contrato y que estén vigentes a fecha final de presentación de ofertas y subsistir en el momento de perfección del contrato. c) Acreditar experiencia mínima aportando tres (3) certificados de solvencia técnica de proyectos de la misma índole implantados en cualquier organismo que preste servicios de salud en el último año naturalanterior a la presentación de ofertas. 20. Medios personales y materiales (obligación esencial): si El adjudicatario deberá entregar 8 terminales a instalar en diferentes áreas sanitarias para el feedback de los usuarios de las encuestas táctiles con las características que se establecen en el apartado 2 a) del Pliego de Prescripciones técnicas. Forma de acreditación de los medios: Documento que relacione o inventaríe los equipos instalados indicando: lugar, modelo, nº de serie y demás elementos técnicos, accesorios, etc. Este será firmado por ambas partes, siendo actualizado si así fuera necesario durante la vigencia del contrato. La no adecuación de los terminales al pliego de prescripciones técnicas será en su caso motivo de exclusión.
• Capacidad de obrar