Servicio de mantenimiento y soporte técnico de comunicaciones, sistemas y microinformática

Duración y prórrogas

Duración: 2 años

Prorrogable por un mínimo de tres meses hasta un máximo de dos año más, a partir de la formalización del contrato.

Criterios de adjudicación

• Oferta económica(Automático)Ponderación: 55
• Equipo de técnicos especialistas N2(Juicio de valor)Ponderación: 14
• Servicios de soporte 24*7*365 de monitorización, gestión de resolución de incidencias y recuperación de toda la infraestructura de sistemas y comunicaciones del CSN(Juicio de valor)Ponderación: 8
• Técnico de redes y comunicaciones(Juicio de valor)Ponderación: 5
• Técnicos de sistemas(Juicio de valor)Ponderación: 5
• Posesión por el licitador de una Certificación de Conformidad con Esquema Nacional de Seguridad en la prestación de servicios generales de HelpDesk y soporte al usuario(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Jefe de proyecto(Juicio de valor)Ponderación: 3
• Devolución del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 2
• Equipo de técnicos especialistas de microinformática N2(Juicio de valor)Ponderación: 2
• Técnicos de microinformática(Juicio de valor)Ponderación: 2

Solvencia económica y financiera

• Volumen anual de negocios en el mejor ejercicio de los tres últimos disponibles, por importe mínimo de 1.078.390,91 € (1,5 veces el valor anual medio del contrato, 718.927,27 €).

Solvencia técnica o profesional

• Compromiso de adscripción de medios basado en el apartado 2.4 del PPT.
• El licitador debe disponer de experiencia en la prestación de servicios de igual naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, tomando como criterio de correspondencia entre los servicios ejecutados y los que constituyen el objeto del contrato la igualdad entre los tres primeros dígitos de los respectivos códigos CPV. El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 % del valor anual medio del contrato (718.927,27 euros), en definitiva, la solvencia técnica asciende a 503.249,09 euros.
• De conformidad con el art. 65.2 de la LCSP, las empresas deberán contar con sistemas de gestión contemplados en el apartado II 3.b) del cuadro resumen del PCAP del contrato. Estos requisitos deberán cumplirse en la fecha de fin de plazo de presentación de ofertas y acreditarse documentalmente por el licitador propuesto como adjudicatario antes del inicio del contrato.
• De conformidad con el art. 65.2 de la LCSP, las empresas deberán contar con certificados siguientes o sus equivalentes en el apartado II 3.b) del cuadro resumen del PCAP del contrato. Estos requisitos deberán cumplirse en la fecha de fin de plazo de presentación de ofertas y deberán incluirse en la declaración responsable de cumplimiento de requisitos y acreditarse documentalmente por el licitador propuesto como adjudicatario antes del inicio del contrato.

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• No estar incurso en incompatibilidades
• Capacidad de obrar
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Declaración sobre promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión social