Servicios complementarios de colaboración al Órgano de Gestión Tributaria 2026-2030.

Duración y prórrogas

Duración: 4 años

Criterios de adjudicación

• Oferta económica(Automático)Ponderación: 50
• Proyecto técnico(Juicio de valor)Ponderación: 40
• Horas anuales adicionales de apoyo informático hasta un máximo de 1.500 horas(Automático)Ponderación: 4
• Acceso directo a distancia y en tiempo real, por parte del Ayuntamiento a la información y al programa de gestión de colas o turnos(Automático)Ponderación: 4
• Realización de encuestas o consultas de satisfacción atención telefónica por empresas independientes con al menos tres años de experiencia en la materia(Automático)Ponderación: 1
• Realización de encuestas o consultas de satisfacción de usuarios de atención presencial por empresas independientes con al menos tres años de experiencia en la materia(Automático)Ponderación: 1

Solvencia económica y financiera

• Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, sea, al menos, de 1.530.000,- €.

Solvencia técnica o profesional

• Relación de los principales servicios de colaboración en la recaudación ejecutiva de los tributos y atención tributaria en, al menos, tres entes, dentro de los tres ejercicios anteriores al de la presentación de ofertas, pudiéndose acreditar mediante informe o certificado que incluya importes, fechas y entidad para la que se presta el servicio, debiendo ser el importe mínimo de deuda ingresada de principal en dicho periodo de tres años de 12 millones de euros.
• Compromiso de adscripción a la ejecución del contrato de medios personales y materiales (Véase Apartado 15 del Anexo I al PCAP).

Garantías

• Definitiva: 204.000,00 €

Requisitos específicos

• Los licitadores deberán reunir los siguientes requisitos y acreditarlos en la forma que se detalla a continuación, si bien su acreditación solo se exigirá al contratista propuesto como adjudicatario mediante el correspondiente requerimiento. (Apartado 14 del Anexo I al PCAP).
• No prohibición para contratar
• No estar incurso en incompatibilidades
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias