Contratación del servicio de teleasistencia para personas no dependientes del municipio de Aranjuez

Duración y prórrogas

Duración: 24 meses

La duración será de 24 meses

Criterios de adjudicación

• OFERTA ECONÓMICA(Automático)Ponderación: 40
• Organización y funcionamiento del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 15
• Gestión de alarmas(Juicio de valor)Ponderación: 15
• Incremento de dispositivos periféricos adicionales(Automático)Ponderación: 10
• Reducción del plazo de instalación y puesta en funcionamiento de termi-nales(Automático)Ponderación: 10
• Gestión general(Juicio de valor)Ponderación: 5
• Sistemas de información y coordinación entre la empresa y Servicios Sociales(Juicio de valor)Ponderación: 5

Solvencia económica y financiera

• Según Anexo I del PCAP (Se acreditará mediante cuentas anuales aprobadas y depositadas en el registro correspondiente; los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil, mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados. Se aplicará el artículo 86.1 LCSP cuando exista una razón válida para aportar otros documentos que el órgano considere apropiados)

Solvencia técnica o profesional

• Según Anexo I del PCAP
• Norma SUNE 158401 sobre calidad y gestión de los servicios de teleasistencia según Anexo I del PCAP
• Norma UNE-EN ISO/IEC 27001 sobre seguridad de la información en el ámbito del servicio, o equivalentes según Anexo I del PCAP
• Norma Sistema de gestión de calidad conforme a UNE EN ISO 9001 o equivalente según Anexo I del PCAP