Servicios de Atención al usuario, operación y soporte de sistemas del Grupo ICO

Duración y prórrogas

Duración: 3 años

Las prórrogas se acordarán por el órgano de contratación y serán obligatorias para el adjudicatario, siempre que el preaviso se produzca, al menos, con dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración de cada contrato anual.

Criterios de adjudicación

• Precio(Automático)Ponderación: 39
• Formación adicional y experiencia adicional del personal(Automático)Ponderación: 31
• Diseño del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 30

Solvencia económica y financiera

• DEUC. Con este documento el licitador deberá acreditar un volumen mínimo anual de negocio igual o superior a una vez y media el valor estimado del contrato anualizado, esto es 1.603.561,35 € € IVA excluido), referido al mejor ejercicio dentro de los TRES (3) últimos disponibles. El licitador a los efectos de acreditar el volumen de facturación exigido, deberá presentar las cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro oficial en el que deba estar inscrito y/o impuesto de sociedades correspondiente. A estos efectos se aceptará una declaración responsable del licitador o representante legal, en la que se indique que la empresa ha alcanzado el volumen de facturación requerido. Sólo deberá ser acreditada con la documentación pertinente por el adjudicatario con posterioridad, de acuerdo con el apartado 13.1 del PCG Tipo.

Solvencia técnica o profesional

• DEUC. Con este documento se declara cumplir con la solvencia técnica que consiste en haber formalizado al menos TRES (3) servicios de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo, los tres últimos años. Se entenderá que los servicios son de igual o similar naturaleza cuando estos se correspondan con la realización de las funciones detalladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas. El licitador deberá acreditar la relación de trabajos con Certificados de clientes. Sólo deberá ser acreditada con la documentación pertinente por el adjudicatario con posterioridad, de acuerdo con el apartado 13.1 del PCG Tipo.
• DEUC. Con este documento se declara cumplir con la solvencia técnica de adscripción de medios. El equipo de trabajo mínimo estará formado por profesionales con la cualificación mínima necesaria y que se describe en el apartado F.3 del CCC. La acreditación de esta solvencia, se realizará sólo por el adjudicatario a requerimiento del órgano de contratación, y deberá cumplimentar el Anexo IV, que deberá estar conformado al menos, por los perfiles profesionales descritos en el CCC, apartado F.3 Y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS): Nivel medio. Sólo deberá ser acreditada con la documentación pertinente por el adjudicatario con posterioridad, de acuerdo con el apartado 13.1 del PCG Tipo.

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar