Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.

Duración y prórrogas

Duración: 2 años

Incluirá el suministro de la plataforma de administración electrónica en modalidad SaaS, así como los servicios asociados incluidos en la oferta del licitador, excluyendo los servicios de implantación y migración, por lo que el precio a aplicar, en su caso, a las anualidades de prórroga será el mismo que el que hayan indicado los licitadores para la anualidad 2027.

Se prevé la posibilidad de dos (2) prórrogas, por anualidades individuales s/apartado D.2 del Anexo I del PCAP, Cuadro de características del contrato.

Criterios de adjudicación

• Proposición económica(Automático)Ponderación: 18
• Plan de servicios post implantación: soporte y mantenimiento, consultoría y asesoramiento, y formación y mejora continua(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma - Diseño y funcionalidades del backoffice.(Juicio de valor)Ponderación: 10
• Mayor número de horas destinadas a la formación y mejora continua de usuarios(Automático)Ponderación: 8
• Mayor número de horas destinadas a consultoría y asesoramiento(Automático)Ponderación: 8
• Certificados electrónicos(Automático)Ponderación: 8
• Base de datos de contenidos relacionados con la administración pública(Automático)Ponderación: 5
• Sistema de videoconferencia(Automático)Ponderación: 4
• Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma - Diseño y funcionalidades de la sede electrónica.(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma.Diseño y funcionalidades o módulos específicos(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Analítica y explotación de datos.(Juicio de valor)Ponderación: 4
• Interfaz de programación de aplicaciones (API).(Juicio de valor)Ponderación: 3
• Plan de Implantación - Acciones de formación inicial para la implantación(Juicio de valor)Ponderación: 2
• Buzón de denuncias(Automático)Ponderación: 2
• Plan de Implantación - Actuaciones y compromisos de diseño de flujos de trabajo.(Juicio de valor)Ponderación: 1.5
• Plan de Implantación - Plan de interoperabilidad e integraciones y evidencias de cumplimiento.(Juicio de valor)Ponderación: 1.5
• Plan de Implantación - Equipo de acompañamiento especializado en esta fase.(Juicio de valor)Ponderación: 1.5
• Plan de implantación- Planificación temporal del proyecto y despliegue de trabajos implantación(Juicio de valor)Ponderación: 1.5
• Plan de Implantación - Migración de expedientes.(Juicio de valor)Ponderación: 1
• Referencia geoespacial a través de coordenadas(Automático)Ponderación: 1
• Plan de Implantación - rabajo “in situ” durante la implantación, canales de comunicación ..(Juicio de valor)Ponderación: 1
• Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 9001 - Gestión de calidad o equivalente(Automático)Ponderación: 0.25
• Certificaciones de calidad para la ejecución contrato.Certificación ISO 22301 - Sistema de gestión de la continuidad de negocio o equivalente(Automático)Ponderación: 0.25
• Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 27701 - Sistema de Gestión de Privacidad de la Información o equivalente(Automático)Ponderación: 0.25
• Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 27001 - Gestión de Seguridad de la Información o equivalente(Automático)Ponderación: 0.25

Solvencia económica y financiera

• S/apartado G.1 del Anexo I del PCAP, Cuadro de características del contrato.

Solvencia técnica o profesional

• S/apartado G.2 del Anexo I del PCAP, Cuadro de características del contrato. Medio de acreditación: Certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público en los que deberá constar la ejecución a satisfacción de la entidad; si se trata de un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración responsable del empresario, debiendo justificar, en todo caso, suficientemente al órgano de contratación la causa que motiva la imposibilidad de acreditarlo por otro medio
• Compromiso de adscripción de medios s/apartado G.3 del Anexo I del PCAP, Cuadro de características del contrato.

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar