Realización de encuestas para el estudio del nivel de satisfacción y expectativas de los grupos de interés de EMULSA durante cuatro años. Exp. 20250020

Duración y prórrogas

Duración: 4 años

No se prevén opciones.

No se prevén prórrogas.

Criterios de adjudicación

• CO1: Precio por la totalidad de los trabajos contratados(Automático)Ponderación: 35
• CS1: Adecuación de la organización del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 20
• CO2: Experiencia, adquirida en los tres últimos años por la persona que actuará como responsable del contrato en trabajos de diseño de encuestas, en la supervisión del equipo de trabajo encargado de la realización de las encuestas, en el análisis de los datos y en la elaboración de informes, siempre que las encuestas se hubieran hecho en modalidad presencial, dirigidas a una población de más de 50.000 personas, cuando el objeto de la experiencia adquirida tuviera que ver con la precepción de la calidad de servicios prestados.(Automático)Ponderación: 20
• CS2: Adecuación de los medios humanos a adscribir al contrato(Juicio de valor)Ponderación: 15
• CS3: Adecuación de la planificación, del calendario de actuaciones propuesto y de la flexibilidad de fechas(Juicio de valor)Ponderación: 5
• CO3: Experiencia adquirida en los tres últimos años por la persona que actuará como responsable del contrato en trabajos de diseño de encuestas, en la supervisión del equipo de trabajo encargado de la realización de las encuestas, en el análisis de los datos y en la elaboración de informes, siempre que las encuestas se hubieran hecho en modalidad presencial, dirigidas a una población de más de 50.000 personas, cuando el objeto de la experiencia adquirida tuviera que ver con la precepción por parte de los grupos de interés de una organización de sus aspectos más relevantes en relación con la responsabilidad social corporativa (RSC) como son la transparencia y rendición de cuentas, la ética, el respeto por los derechos humanos, el compromiso con el desarrollo sostenible y la reducción de residuos y la contribución al bienestar de la sociedad(Automático)Ponderación: 5

Solvencia económica y financiera

• Ver CCP. Exigible solamente al adjudicatario propuesto

Solvencia técnica o profesional

• Ver CCP. Exigible solamente al adjudicatario propuesto

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• No prohibición para contratar