Servicios de asistente virtual de voz para la gestión de citas de Atención Primaria, incluye el soporte técnico

Duración y prórrogas

Duración: 34 meses

Servicio de asistente virtual / BOT de voz para gestionar las citas de atención primaria del SESPA, que incluye el soporte técnico.

Dos prórrogas de 12 meses cada una.

Criterios de adjudicación

• Precio(Automático)Ponderación: 75
• Calidad de la solución técnica propuesta(Juicio de valor)Ponderación: 20
• Almacenaje y disponibilidad de las conversaciones durante el tiempo de ejecución del contrato(Automático)Ponderación: 2
• Autenticación del usuario por biometría de voz(Automático)Ponderación: 2
• Soporte en todos los idiomas oficiales de la Unión Europea(Automático)Ponderación: 1

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Apartados 17, 18, 19 y 20 del Cuadro Resumen del PCAP
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No prohibición para contratar
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Capacidad de obrar