Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276.

Duración y prórrogas

Duración: 12 meses

Este contrato será susceptible de ser prorrogado por 4 anualidades sucesivas, obligatorias para el adjudicatario y facultativas para EGARSAT, según lo dispuesto en el Pliego.

Criterios de adjudicación

• Oferta técnica valorable mediante juicio de valor(Juicio de valor)Ponderación: 40
• Anexo Nº 2 - Modelo de proposición económica(Automático)Ponderación: 30
• Anexo Nº 3 - Modelo de oferta técnica valorable automáticamente(Automático)Ponderación: 30

Solvencia económica y financiera

• Según lo dispuesto en los Pliegos.

Solvencia técnica o profesional

• Según lo dispuesto en los Pliegos.

Requisitos específicos

• La empresa adjudicataria deberá aportar una relación de los principales servicios realizados en los tres últimos años, similares al objeto del contrato que incluya, importe, fechas, beneficiarios públicos o privados de los mismos, y avalada al menos, por un certificado de buena ejecución de importe igual o superior al presupuesto base de licitación en uno o varios ejercicios económicos. A falta de este certificado, se acreditará mediante una declaración del empresario en ese sentido avalando la suscripción de dicho contrato por tal importe.Los licitadores deberán acreditar que, al menos en 1 de los 3 últimos ejercicios concluidos, ha mantenido una cifra de negocio anual, de como mínimo 1,5 veces el presupuesto de licitación, sin IVA (lo que equivale a un mínimo de 127.500 ¤). El volumen anual de negocios del licitador o candidato se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito o bien mediante una declaración responsable. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil, o bien mediante una declaración responsable.
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Capacidad de obrar
• No prohibición para contratar