Gerencia de la Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA)Expediente: PEA/122/2025Comprobada en la Plataforma de Contratación:
Servicio de IVR de pago telefónico para la empresa mancomunada del Aljarafe, S.A., ALJARAFESA.
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Organismo contratante
Gerencia de la Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA)
NIF: A41092032
Ver adjudicaciones y estadísticas del organismoContrato
- Tipo
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Tramitación
- Ordinario
- Lugar de ejecución
- Sevilla
- Código NUTS
- ES618
Adjudicación
Formalizado
- Importe adjudicado (sin IVA)
- 4372,50 €
- Importe adjudicado (con IVA)
- 5290,73 €
- Presupuesto base (sin IVA)
- 8514,00 €
- Baja
- 48,64 %
- Ofertas recibidas
- 1 (1 de PYMEs)
- Oferta más baja – más alta
- 4372,50 €
- Fecha de adjudicación
- 30/07/2025
- Formalización del contrato
- 30/07/2025
Documentos
- PCAP_PCAP_PEA_122_2025.pdfAbrir original
- PPTPPT_122_2025.pdfAbrir original
- ExpedienteInforme sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadAbrir original
- Expedienteinforme de apertura Sobre únicoAbrir original
- ExpedientePropuesta de adjudicaciónAbrir original
- ExpedienteAcuerdo de iniciación del expedienteAbrir original
- ExpedienteInforme sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadAbrir original
- ExpedienteMemoria justificativaAbrir original
- ExpedienteInforme de insuficiencia de mediosAbrir original
Requisitos y criterios
Exige inscripción en ROLECE
Duración y prórrogas
Duración: 1 año
CUATRO (4) posibles prórroga de UN (1) AÑO de duración cada una, según la cláusula 8 del PCAP.
CUATRO (4) AÑOS DE DURACIÓN
Criterios de adjudicación
- 1. Oferta económica(Automático)Ponderación: 80
- 2.Disminución del importe mínimo facturable al mes(Automático)Ponderación: 7
- 5.Oferta de mejora: Disponer del protocolo 3D Secure, en su versión mínima 2.0(Automático)Ponderación: 7
- 3.Disminución del porcentaje de nº de horas en cada trimestre que sobrepasen el tiempo acordado para resolver cada tipo de incidencias(Automático)Ponderación: 3
- 4.Ofrecer todas las locuciones del servicio de IVR de pago telefónico en idioma español (obligatorio) y, adicionalmente, en inglés(Automático)Ponderación: 3
Requisitos específicos
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- Capacidad de obrar
- Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
- No prohibición para contratar
Códigos CPV
- 64226000
- 79512000
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