Servicio de implantación, desarrollo y mantenimiento de una herramienta destinada a la gestión de automatizada de la venta y reserva de entradas para todas las visitas y tours turísticos en el Palau de les Arts Reina Sofia

Duración y prórrogas

Duración: 1 año

La prórroga será acordada previamente por el órgano de contratación de LES ARTS y, en el supuesto de que se llevara a cabo, será obligatoria para el adjudicatario, siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de antelación a la terminación del contrato

Criterios de adjudicación

• Valoración de memoria técnica(Juicio de valor)Ponderación: 45
• Oferta económica(Automático)Ponderación: 40
• INTEGRACIÓN CON PLATAFORMAS, CANALES Y AGENCIAS DEL SECTOR TURÍSTICO(Automático)Ponderación: 15

Solvencia económica y financiera

• Declaración sobre la existencia de un volumen anual de negocio, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas, igual o superior a una vez y media el valor estimado del contrato

Solvencia técnica o profesional

• El licitador deberá acreditar estar en posesión de las certificaciones ISO 27001 y ENS (Esquema Nacional de Seguridad) mínimo nivel medio.
• Se deberá disponer de una experiencia mínima o contrato similar en la realización de servicios de la misma naturaleza al objeto del contrato, efectuado por el interesado en los últimos tres años. En este sentido, el licitador deberá acreditar, mediante certificado de buena ejecución, que en los últimos tres (3) años, se han prestado de forma satisfactoria al menos dos (2) servicios iguales o similares a los que son objeto de la presente licitación (adaptación e implantación de herramienta de gestión de reservas/ticketing, formación del personal gestor, mantenimiento y soporte técnico) en instituciones culturales

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar
• No prohibición para contratar