Servicios de soporte y mantenimiento del entorno de gestión documental del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria

Duración y prórrogas

Duración: 4 años

NO susceptible de prórroga.

Criterios de adjudicación

• PROPUESTA ECONÓMICA: Correspondiente a una anualidad del soporte y mantenimiento de la oferta(Automático)Ponderación: 50
• PROPUESTA ECONÓMICA: Correspondiente a fase de análisis, gestión, entorno Enterprise, instalación y migración.(Automático)Ponderación: 25
• Mejora: Tiempo de reacción(Automático)Ponderación: 5
• Mejora: Tiempo de resolución incidencias graves(Automático)Ponderación: 5
• Mejora: Aumento del horario de atención normal de lunes a viernes(Automático)Ponderación: 5
• Mejora: Tiempo de resolución incidencias muy graves(Automático)Ponderación: 5
• Mejora: Tiempo de resolución incidencias leves(Automático)Ponderación: 5

Solvencia económica y financiera

• Según lo descrito en el punto F.1 del Cuadro Resumen del PCAP y cláusula 10 del PCAP

Solvencia técnica o profesional

• Según lo descrito en el punto F.2 del Cuadro Resumen del PACP y en la cláusula 10 del PCAP

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No prohibición para contratar
• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias