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INSS-Dirección provincial de ZaragozaExpediente: 50/VC-194/25Comprobada en la Plataforma de Contratación:

Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la D.P. del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza y del servicio de telefonista en la sede de la D.P.

Información sobre la licitación Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la D.P. del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza y del servicio de telefonista en la sede de la D.P de INSS-Dirección provincial de Zaragoza. Puedes consultar otras licitaciones de INSS-Dirección provincial de Zaragoza, del CPV 79500000 o en Zaragoza.

Organismo contratante

INSS-Dirección provincial de Zaragoza

NIF: S5019004J

Ver adjudicaciones y estadísticas del organismo

Contrato

Tipo
Servicios
Procedimiento
Abierto
Tramitación
Ordinario
Lugar de ejecución
Zaragoza
Código NUTS
ES243

Adjudicación

Lote 1 · Formalizado

ARAGOSGA, S.L.B99493918
PYME
Importe adjudicado (sin IVA)
62.153,19 €
Importe adjudicado (con IVA)
75.205,36 €
Presupuesto base (sin IVA)
119.834,71 €
Baja
48,13 %
Ofertas recibidas
7 (5 de PYMEs)
Oferta más baja – más alta
62.153,19 € – 116.000,00 €
Fecha de adjudicación
14/10/2025
Formalización del contrato
12/11/2025

Lote 2 · Adjudicado

Importe adjudicado (sin IVA)
26.335,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
31.865,35 €
Presupuesto base (sin IVA)
30.189,26 €
Baja
12,77 %
Ofertas recibidas
5 (2 de PYMEs)
Oferta más baja – más alta
22.313,96 € – 29.081,88 €
Fecha de adjudicación
14/10/2025

Documentos

Requisitos y criterios

Duración y prórrogas

Podrá ser prorrogado de forma expresa antes de su finalización, sin que la duración del contrato, incluidas las prórrogas, exceda de dos años (Cláusula 10.2 del PCAP)

CLAUSULA 10 PCAP, SUSCEPTIBLE DE PRÓRROGA POR UN AÑO MÁS

Criterios de adjudicación

  • Precio ofertado por el licitador(Automático)Ponderación: 90
  • FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA(Automático)Ponderación: 2.5
  • FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO(Automático)Ponderación: 2.5
  • FORMACION EN TÉCNICAS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS(Automático)Ponderación: 2.5
  • FORMACION EN TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO EN EQUIPO(Automático)Ponderación: 2.5

Solvencia económica y financiera

  • Clausula 5.8.5.1 del PCAP. Volumen anual de negocios del licitador durante los tres últimos años, exigiéndose que el año de mayor volumen sea al menos una vez y media el valor estimado del contrato (o de estar dividido en lotes, de cada lote), cuando su duración no sea superior a un año, o al menos una vez y media del valor anual medio del contrato (o de estar dividido en lotes, de cada lote), si su duración es superior a un año.

Solvencia técnica o profesional

  • Clausula 5.8.5.2. del PCAP. Relación de los principales servicios o trabajos del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, realizados en los últimos tres años, que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos.

Garantías

  • Provisional: 0,00 €

Requisitos específicos

  • Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar

Códigos CPV

  • 79500000
  • 98341130
  • 79511000

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