Evaluación y Control de Calidad de Servicios para Personas Mayores del Ayuntamiento de Madrid

Duración y prórrogas

Duración: 2 años

Se prevé la posibilidad de efectuar una prórroga del mismo por 2 años más.

Criterios de adjudicación

• Calidad del proyecto técnico(Juicio de valor)Ponderación: 25
• Mejoras económicas sobre el presupuesto(Automático)Ponderación: 15
• Mejoras Técnicas: 4. Inclusión, en los informes de resultados, de un estudio comparativo de los datos más destacables(Automático)Ponderación: 15
• Mejoras Técnicas: 5. Actividades de difusión en medios de comunicación y redes sociales(Automático)Ponderación: 10
• Mejoras Técnicas: 3. Revisión, contra documento, del cumplimiento de los estándares de las cartas de servicios no incluidos en las encuestas de satisfacción(Automático)Ponderación: 10
• Cláusula Social(Automático)Ponderación: 10
• Mejoras Técnicas: 1. Utilización de la técnica de grupos de mejora de los servicios(Automático)Ponderación: 9
• Mejoras Técnicas: 2. Explotación de bases de datos de satisfacción / opinión(Automático)Ponderación: 6

Solvencia económica y financiera

• Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: En coherencia con el importe del valor estimado del contrato, se exige como solvencia económica y financiera, haber alcanzado un volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2022,2023,2024), igual o superior a 400.000 euros, IVA excluido: Dicha solvencia se acreditará mediante declaración responsable del representante legal de la entidad en la que se indique el volumen de negocios global de la empresa.

Solvencia técnica o profesional

• Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: haber realizado servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años anteriores a la fecha de finalización del plazo de presentación de las ofertas, por un importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 200.000 euros, IVA excluido. A los efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato se atenderá a la coincidencia de los tres primeros dígitos (793, 723 y 722) de los respectivos códigos de la CPV. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación.

Requisitos específicos

• No prohibición para contratar
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Declaración sobre personas con discapacidad
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias