Servicio de asistencia técnica para la elaboración de un estudio experimental de mercado de los servicios telefónicos de atención al cliente de las empresas comercializadoras de electricidad y de gas

Duración y prórrogas

Duración: 7 meses

Criterios de adjudicación

• Precio(Automático)Ponderación: 49
• Descripción y secuencia de los trabajos a desarrollar y de sus métodos operativos(Juicio de valor)Ponderación: 30
• Medios humanos, materiales y técnicos disponibles para el desarrollo de estos trabajos(Juicio de valor)Ponderación: 15
• Calidad en el empleo(Automático)Ponderación: 6

Solvencia económica y financiera

• El umbral mínimo exigido es la cifra anual, referida al año de mayor volumen de negocios de los 3 últimos ejercicios concluidos que deberá ser de al menos una vez y media el valor estimado del contrato (122.400,00 €)

Solvencia técnica o profesional

• Servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los tres últimos años.Al menos, el 60 por ciento del valor estimado del contrato (sobre 81.600,00€, esto es 48.960 €

Requisitos específicos

• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• No estar incurso en incompatibilidades
• Capacidad de obrar
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social