Servicio de soporte de los equipos y servicios de red

Duración y prórrogas

Duración: 1 año

Criterios de adjudicación

• Oferta económica(Automático)Ponderación: 55
• Número de bugs de soporte abiertos con el fabricante por el adjudicatario desde el 2020(Automático)Ponderación: 20
• Solución de monitorización(Juicio de valor)Ponderación: 7
• Servicio de filtrado de correo(Juicio de valor)Ponderación: 6
• Servicio de infraestructura de clave pública PKI(Juicio de valor)Ponderación: 5
• Servicios de respaldo(Juicio de valor)Ponderación: 3
• Características del circuito de comunicaciones con el CNIC(Juicio de valor)Ponderación: 2
• Datacenter desde el que se prestan los servicios(Juicio de valor)Ponderación: 2

Solvencia económica y financiera

• Volumen anual de negocios del licitador, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez el valor estimado del contrato cuando su duración no sea superior a un año, y al menos una vez el valor anual medio del contrato si su duración es superior a un año, siendo este de 144.803,00 €.
• El licitador deberá disponer de una Póliza de seguros de indemnización por riesgos profesionales o de responsabilidad civil de explotación con un capital asegurado de, al menos, el señalado en el cuadro resumen del PCAP. Así, deberá aportarse el correspondiente justificante de su existencia y vigencia a la fecha de presentación de las ofertas. Deberán cubrirse los daños derivados de los trabajos realizados en la ejecución del servicio que puedan ocasionarse por la empresa o sus contratistas o subcontratistas en defecto de que estos no tuvieran pólizas suscritas cubriendo este daño. Será requisito imprescindible mantener vigente la póliza en los términos establecidos durante todo el plazo de duración de contrato y el de garantía.

Solvencia técnica o profesional

• Experiencia en la realización de trabajos del mismo tipo o naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, que se acreditará mediante la relación de los trabajos efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años, indicando su importe, fechas y destinatario público o privado de los mismos, siendo el requisito mínimo el definido en el apartado 4.2 del Anexo VIII del PCAP.
• Documentación acreditativa de la capacidad técnica y profesional del personal que vaya a prestar el servicio, debiendo garantizar los conocimientos y experiencia establecidos en el PPT. Dicha solvencia se acreditará con el CV, titulación oficial y certificados de formación complementaria relacionada con el servicio.

Garantías

• Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

• Capacidad de obrar
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias