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Dirección General de la Fundación del Teatro RealExpediente: 13/2023Comprobada en la Plataforma de Contratación:

Servicios auxiliares de atención y venta al cliente y abonado y atención personalizada de reclamaciones, para la Fundación del Teatro Real FSP.

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Información sobre la licitación Servicios auxiliares de atención y venta al cliente y abonado y atención personalizada de reclamaciones, para la Fundación del Teatro Real FSP de Dirección General de la Fundación del Teatro Real. Puedes consultar otras licitaciones de Dirección General de la Fundación del Teatro Real, del CPV 79342300 o en Madrid.

Organismo contratante

Dirección General de la Fundación del Teatro Real

NIF: G81352247

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Contrato

Tipo
Servicios
Procedimiento
Abierto
Tramitación
Ordinario
Lugar de ejecución
Madrid
Código NUTS
ES300

Adjudicación

Formalizado

CENTRALIA FTR
PYME
Importe adjudicado (sin IVA)
1.067.440,00 €
Importe adjudicado (con IVA)
1.291.602,40 €
Presupuesto base (sin IVA)
1.067.440,00 €
Baja
0 %
Ofertas recibidas
4 (1 de PYMEs)
Oferta más baja – más alta
1.014.112,00 € – 1.067.299,20 €
Fecha de adjudicación
28/07/2023
Formalización del contrato
21/10/2023

Documentos

Requisitos y criterios

Duración y prórrogas

Duración: 2 años

Se podrá prorrogar el contrato por periodos adicionales de 12 meses hasta un máximo de dos veces. Estas prórrogas serán acordadas por el órgano de contratación y de obligado cumplimiento para el adjudicatario siempre y cuando se preavise con una antelación de dos meses.

Criterios de adjudicación

  • Plan operativo de la gestión del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 39
  • Oferta económica(Automático)Ponderación: 36
  • Mejoras en oferta(Automático)Ponderación: 15
  • Plan de puesta en marcha del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 10

Solvencia económica y financiera

  • De conformidad con lo dispuesto en el apartado 16.A del cuadro resumen del PCAP

Solvencia técnica o profesional

  • De conformidad con lo dispuesto en el apartado 16.B del cuadro resumen del PCAP

Garantías

  • Definitiva: 5 %

Requisitos específicos

  • No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Códigos CPV

  • 79342300
  • 79342000

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