Servicio de mantenimiento de la Central telefónica del Hospital Universitario Son Llàtzer

Duración y prórrogas

Duración: 1 año

Criterios de adjudicación

• Horas de Consultor Senior(Automático)Ponderación: 35
• Oferta económica(Automático)Ponderación: 25
• Actualización de la centralita a la última versión(Automático)Ponderación: 10
• Procedimiento de atención de averías, incidencias y gestión de las mismas(Juicio de valor)Ponderación: 5
• Convertir las tres operadoras del sistema en agentes de callcenter(Automático)Ponderación: 5
• Servicio de Asesoría, Consultoría y Auditoría Técnica(Juicio de valor)Ponderación: 5
• Nº Usuarios Rainbow con conectividad 4G/3G o similar(Automático)Ponderación: 5
• Ampliación licencias para terminales dect(Automático)Ponderación: 4
• Nº terminales Dect AS405 o superior(Automático)Ponderación: 3
• Nº terminales Digitales 4019 o superior(Automático)Ponderación: 3

Solvencia económica y financiera

• Declaración sobre el volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos ejercicios disponibles en función de la fecha de creación o inicio de las actividades del empresario, en la medida en que se disponga de las referencias de dicho volumen de negocios por importe igual o superior al importe de licitación (IVA excluido)

Solvencia técnica o profesional

• Certificaciones de calidad en vigor y correspondientes al ámbito del expediente
• Los licitadores deberán presentar una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso, de como máximo los últimos 3 años, en el que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado, de los mismos

Garantías

• Definitiva: 5 %