Junta de Gobierno del Ayuntamiento de BurgosExpediente: 2024000055/SERV/HACComprobada en la Plataforma de Contratación:
Servicio de información y atención al ciudadano, Servicio 010
Información sobre la licitación Servicio de información y atención al ciudadano, Servicio 010 de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos. Puedes consultar otras licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos, del CPV 64216210 o en Burgos.
Organismo contratante
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos
NIF: P0906100C
Ver adjudicaciones y estadísticas del organismoContrato
- Tipo
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinario
- Lugar de ejecución
- Burgos
- Código NUTS
- ES412
Adjudicación
Formalizado
- Importe adjudicado (sin IVA)
- 513.152,64 €
- Importe adjudicado (con IVA)
- 620.914,70 €
- Presupuesto base (sin IVA)
- 610.896,00 €
- Baja
- 16 %
- Ofertas recibidas
- 5 (1 de PYMEs)
- Oferta más baja – más alta
- 45.450.662,00 € – 59.721.193,00 €
- Fecha de adjudicación
- 06/04/2026
- Formalización del contrato
- 29/04/2026
Documentos
- PCAPPCAP.pdfAbrir original
- PPTPPTP.pdfAbrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteLevantamiento de la suspensión del procedimientoAbrir original
- ExpedienteSuspensión del procedimientoAbrir original
- ExpedienteEstimación parcial TARCYL recurso especial XUPERA.pdfAbrir original
- ExpedienteInforme de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorAbrir original
- ExpedienteInforme sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadAbrir original
- ExpedienteDiligencia de acuerdo JGL exclusión.pdfAbrir original
- ExpedienteInforme de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorAbrir original
- ExpedienteActos públicos informativos o de aperturas de ofertasAbrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteDEUC.zipAbrir original
- ExpedienteInforme de insuficiencia de mediosAbrir original
- ExpedienteLllamadas atendidas por franjas horarias y dias semana 2023Abrir original
- ExpedienteActos públicos informativos o de aperturas de ofertasAbrir original
- ExpedienteMod Proposición Word.docAbrir original
- ExpedienteAcuerdo de iniciación del expedienteAbrir original
- ExpedienteDocumento de aprobación del expedienteAbrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteEstadísiticas desglose horario 2023Abrir original
- ExpedienteActos públicos informativos o de aperturas de ofertasAbrir original
- ExpedienteDistribucion mensual llamadasAbrir original
- ExpedienteAcuerdo JGL Rectificación PCAP.pdfAbrir original
- ExpedienteServicio 010. Datos 2023Abrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteInforme sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadAbrir original
- ExpedienteActa del órgano de asistenciaAbrir original
- ExpedienteResolución TARCYL 231/2025, de 27 de noviembreAbrir original
Requisitos y criterios
Exige inscripción en ROLECE
Duración y prórrogas
Duración: 2 años
La duración del contrato será de 2 años, pudiendo prorrogarse anualmente por tres años más
La prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el empresario, siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración del contrato.
Criterios de adjudicación
- Oferta económica(Automático)Ponderación: 50
- Modelo de gestión del servicio(Juicio de valor)Ponderación: 20
- Proyecto(Juicio de valor)Ponderación: 15
- Mecanismos de seguimiento y control, plan de evaluación y de calidad(Juicio de valor)Ponderación: 15
Solvencia económica y financiera
- Cláusula 13.A) PCAP
Solvencia técnica o profesional
- Cláusula 13.B PCAP
Garantías
- Definitiva: 5 %
Requisitos específicos
- No estar incurso en incompatibilidades
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
- No prohibición para contratar
- Capacidad de obrar
- Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Códigos CPV
- 64216210
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