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Aena. Dirección del Aeropuerto de Josep Tarradellas Barcelona-El PratExpediente: BCN-240/2025Comprobada en la Plataforma de Contratación:

Servicio Para La Gestión Ntegral Y Analisis De Reclamaciones E Interacciones Del Pasajero, Gestión Y Analisis De La Experiencia Y Voz Del Pasajero

Información sobre la licitación Servicio Para La Gestión Ntegral Y Analisis De Reclamaciones E Interacciones Del Pasajero, Gestión Y Analisis De La Experiencia Y Voz Del Pasajero de Aena. Dirección del Aeropuerto de Josep Tarradellas Barcelona-El Prat. Puedes consultar otras licitaciones de Aena. Dirección del Aeropuerto de Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, del CPV 72320000 o en Barcelona.

Organismo contratante

Aena. Dirección del Aeropuerto de Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

NIF: A86212420

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Contrato

Tipo
Servicios
Procedimiento
Abierto
Tramitación
Ordinario
Lugar de ejecución
Barcelona
Código NUTS
ES511

Adjudicación

Adjudicado

Importe adjudicado (sin IVA)
361.459,74 €
Importe adjudicado (con IVA)
437.366,29 €
Presupuesto base (sin IVA)
399.756,40 €
Baja
9,58 %
Ofertas recibidas
1 (0 de PYMEs)
Fecha de adjudicación
16/02/2026

Documentos

Requisitos y criterios

Duración y prórrogas

Duración: 2 años

Información recogida en el pliego de cláusulas particulares del expediente.

Criterios de adjudicación

  • Precio(Automático)Ponderación: 100

Solvencia económica y financiera

  • Información recogida en el pliego de cláusulas particulares del expediente.

Solvencia técnica o profesional

  • Información recogida en el pliego de cláusulas particulares del expediente.

Requisitos específicos

  • Información definida en los pliegos en función de la Norma aplicable

Códigos CPV

  • 72320000

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